Novità: Instagram in automatico.Inizia con Pro
PostExpertPostExpert

AGB

Condizioni Generali di Contratto (CGC)

1. Fornitore e ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito denominate “CGC”) disciplinano tutti i rapporti giuridici tra il fornitore e gli utenti del software “PostExpert”.

Fornitore:

Stefan Fischnaller
Mentlgasse 5
6020 Innsbruck
Austria
E-mail: info@postexpert.de

PostExpert è gestito come piattaforma cloud Software-as-a-Service (SaaS) con il medesimo nome commerciale “PostExpert”. Il marchio “PostExpert” costituisce esclusivamente una denominazione commerciale del fornitore e attualmente non è registrato come marchio.

Le presenti CGC si applicano sia agli imprenditori ai sensi del § 1 UGB (Codice Commerciale Austriaco) sia ai consumatori ai sensi della legge austriaca sulla tutela dei consumatori (KSchG), salvo ove singole disposizioni siano espressamente destinate esclusivamente a imprenditori o consumatori.

Eventuali condizioni divergenti o contrastanti del cliente non entreranno a far parte del contratto, salvo che il fornitore le abbia espressamente accettate per iscritto.


2. Oggetto del contratto e descrizione dei servizi

PostExpert è una piattaforma cloud Software-as-a-Service (SaaS) destinata alla creazione, pianificazione, gestione e pubblicazione automatizzata di contenuti per i social media. La piattaforma è rivolta in particolare agli utenti della piattaforma social Instagram e consente loro di gestire centralmente i processi di creazione e pubblicazione dei contenuti.

L’oggetto dei servizi offerti da PostExpert comprende la messa a disposizione di un’infrastruttura tecnica che consente al cliente di definire flussi di lavoro automatizzati e manuali per la creazione e la pubblicazione di contenuti. A tal fine possono essere creati i cosiddetti “bot”, che operano come processi di automazione configurabili. A seconda della configurazione scelta dal cliente, tali bot possono generare autonomamente contenuti, pianificarli e pubblicarli automaticamente oppure inserirli in una coda per una preventiva revisione manuale.

Nell’ambito della piattaforma vengono inoltre messe a disposizione funzionalità che consentono la creazione di contenuti per i social media mediante tecnologie di intelligenza artificiale. Ciò include in particolare la generazione di contenuti testuali quali didascalie, descrizioni e hashtag, nonché la creazione di contenuti visivi quali immagini e video. Per l’implementazione tecnica di tali funzionalità possono essere coinvolti fornitori esterni di servizi di intelligenza artificiale, in particolare fornitori di modelli generativi come Google (ad esempio Imagen) o altri fornitori equivalenti.

Il cliente ha inoltre il diritto di caricare sulla piattaforma i propri contenuti. Ciò comprende in particolare immagini, video, loghi e altri contenuti digitali. Il cliente può inoltre integrare facoltativamente contenuti provenienti da fonti terze, in particolare media stock concessi in licenza tramite fornitori quali Pexels o servizi analoghi. Resta in ogni caso possibile creare e gestire contenuti interamente in modo manuale, senza utilizzare funzionalità di intelligenza artificiale.

PostExpert mette inoltre a disposizione diversi strumenti per la pianificazione e l’organizzazione dei contenuti. Ciò comprende in particolare funzionalità per la programmazione temporale dei post, la pubblicazione automatizzata dei contenuti, l’approvazione manuale prima della pubblicazione e la gestione strutturata tramite un calendario editoriale.

La piattaforma offre inoltre funzionalità di analisi e reportistica (“Insights”) che consentono al cliente di monitorare le prestazioni dei contenuti pubblicati. PostExpert può altresì fornire funzionalità di analisi delle tendenze che elaborano dati pubblicamente disponibili provenienti da piattaforme esterne per fornire al cliente indicazioni su hashtag rilevanti, argomenti di interesse o trend musicali.

Il fornitore non garantisce espressamente alcun risultato economico o commerciale specifico nell’ambito del presente contratto. In particolare, non viene fornita alcuna garanzia riguardo alla portata, alla visibilità, ai tassi di interazione, alla crescita dei follower, alla generazione di lead, ai ricavi o ad altri risultati commerciali.


3. Conclusione del contratto e requisiti per l’utilizzo

Il contratto per l’utilizzo di PostExpert si perfeziona mediante la registrazione del cliente sulla piattaforma e la selezione di un piano tariffario a pagamento.

Con il completamento del processo di registrazione, il cliente presenta un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto di utilizzo. Il contratto si considera concluso con l’attivazione dell’account utente da parte del fornitore oppure con l’effettiva messa a disposizione dei servizi della piattaforma, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

L’utilizzo della piattaforma è consentito, in linea generale, alle persone che abbiano compiuto il quattordicesimo anno di età. Con la registrazione, il cliente conferma di soddisfare tale requisito.

Il fornitore si rivolge principalmente agli imprenditori ai sensi delle disposizioni di legge applicabili. Tuttavia, l’utilizzo da parte dei consumatori è espressamente consentito, purché la piattaforma venga utilizzata nel rispetto delle disposizioni normative applicabili.

Agenzie, liberi professionisti e altri prestatori di servizi sono autorizzati a utilizzare la piattaforma anche per conto di terzi o nell’ambito della gestione di clienti. In tal caso, tuttavia, il cliente registrato rimane l’unica controparte contrattuale del fornitore ed è pertanto responsabile di tutti gli obblighi derivanti dall’utilizzo della piattaforma.


4. Servizi, sviluppo continuo e modifiche della piattaforma

Il fornitore mette a disposizione del cliente il software PostExpert come soluzione cloud Software-as-a-Service (SaaS) tramite Internet nell’ambito del piano tariffario sottoscritto. La disponibilità del servizio è limitata alla durata del rapporto contrattuale in essere.

PostExpert è una piattaforma software dinamica che viene costantemente sviluppata, ottimizzata e adattata alle condizioni tecniche, giuridiche ed economiche. Il cliente riconosce che la piattaforma non costituisce un prodotto statico, bensì un sistema in continua evoluzione.

Il fornitore ha il diritto di sviluppare ulteriormente, modificare o migliorare la piattaforma in qualsiasi momento. Ciò comprende in particolare, ma non esclusivamente, l’ampliamento delle funzionalità esistenti, l’introduzione di nuove funzionalità, la modifica o rimozione di singole caratteristiche, la modifica dei limiti di utilizzo nonché l’integrazione, la sostituzione o la disattivazione di servizi di terze parti e tecnologie di intelligenza artificiale.

Il cliente non ha alcun diritto al mantenimento permanente di specifiche funzionalità, estensioni funzionali o implementazioni tecniche nella loro forma originaria o concreta, purché venga mantenuto lo scopo complessivo della piattaforma previsto dal contratto.

Il cliente è inoltre consapevole che il funzionamento di singole componenti della piattaforma dipende da sistemi tecnici esterni e da fornitori terzi. Ciò riguarda in particolare, ma non esclusivamente, le integrazioni con i social network, le infrastrutture cloud e i fornitori di servizi di intelligenza artificiale. Il fornitore non garantisce che determinate funzionalità siano disponibili in modo permanente, invariato o senza interruzioni.


5. Utilizzo dell’intelligenza artificiale e rischi dei contenuti generati dall’IA

PostExpert utilizza tecnologie di intelligenza artificiale per la creazione, l’elaborazione e l’ottimizzazione automatizzata di contenuti, inclusi in particolare testi, immagini, video, hashtag e altri dati rilevanti per i social media.

Il cliente è espressamente consapevole che i contenuti generati mediante intelligenza artificiale si basano su modelli statistici probabilistici e possono pertanto contenere errori, omissioni, distorsioni o inesattezze fattuali. Il fornitore non effettua alcuna verifica dei contenuti generati sotto il profilo giuridico o sostanziale.

Il fornitore non fornisce alcuna garanzia in merito alla correttezza, liceità, completezza o utilizzabilità economica dei contenuti generati dall’intelligenza artificiale. In particolare, tali contenuti non costituiscono consulenza legale, fiscale, medica, finanziaria o professionale di altro tipo.

Il cliente è tenuto a verificare autonomamente tutti i contenuti generati dalla piattaforma prima del loro utilizzo, pubblicazione o diffusione e ad assicurarsi che il loro impiego sia conforme alla legge e non violi diritti di terzi. Ciò vale indipendentemente dal fatto che i contenuti vengano utilizzati manualmente o pubblicati automaticamente tramite funzionalità quali l’auto-pubblicazione.

Qualora il cliente utilizzi la cosiddetta modalità “Permission Mode”, la pubblicazione avverrà esclusivamente previa approvazione attiva da parte del cliente. Tuttavia, anche in tale caso, la responsabilità della verifica dei contenuti rimane interamente a carico del cliente.


6. Integrazione con i social media e dipendenza da fornitori terzi

Attualmente la piattaforma PostExpert è integrata esclusivamente con la piattaforma social Instagram. Il collegamento tecnico avviene tramite interfacce di programmazione ufficiali (API) e procedure di autenticazione dei rispettivi fornitori della piattaforma, in particolare Meta Platforms Ireland Ltd.

Il cliente prende atto che l’utilizzo della piattaforma dipende necessariamente da sistemi tecnici esterni e da fornitori terzi sui quali il fornitore non esercita alcun controllo. Ciò riguarda in particolare la disponibilità, la stabilità, la funzionalità nonché le condizioni tecniche e giuridiche delle rispettive interfacce.

Modifiche, limitazioni, sospensioni temporanee o permanenti oppure altre compromissioni di tali interfacce da parte di fornitori terzi possono comportare la limitazione o la completa indisponibilità di singole o di tutte le funzionalità di PostExpert.

In tale contesto, il fornitore non fornisce alcuna garanzia circa la disponibilità continua o la compatibilità della piattaforma con servizi esterni quali Instagram o le API di Meta. Eventuali pretese del cliente derivanti da tali limitazioni sono escluse nella misura consentita dalla legge.

Il cliente è inoltre consapevole che eventuali modifiche delle condizioni d’uso, delle linee guida o dei requisiti tecnici dei fornitori terzi possono influire sul funzionamento della piattaforma, senza che da ciò derivi alcun obbligo per il fornitore di adattare o mantenere specifiche funzionalità.


7. Prezzi, fatturazione e condizioni di pagamento

L’utilizzo del software PostExpert avviene esclusivamente nell’ambito di un modello di abbonamento a pagamento. Le funzionalità disponibili e la struttura tariffaria applicabile dipendono dal piano selezionato dal cliente al momento della conclusione del contratto.

Attualmente il fornitore offre i piani Basic, Pro e Ultra. I prezzi vigenti sono indicati in modo chiaro e trasparente sul sito web e all’interno della piattaforma. I prezzi standard attualmente applicabili sono i seguenti:

  • Basic: 19,95 € al mese oppure 199 € all’anno
  • Pro: 39,95 € al mese oppure 399 € all’anno
  • Ultra: 89,95 € al mese oppure 899 € all’anno

Tutti i prezzi sono espressi in euro e includono, salvo diversa indicazione, tutte le imposte applicabili previste dalla legge.

Il fornitore si riserva il diritto di modificare o adeguare in qualsiasi momento la struttura dei prezzi e la composizione dei piani offerti. Le modifiche dei prezzi si applicano esclusivamente ai futuri periodi di fatturazione e non incidono in alcun modo sui periodi contrattuali già iniziati o già pagati. Il cliente sarà informato in modo adeguato delle modifiche sostanziali prima della loro entrata in vigore.

I canoni di utilizzo sono fatturati anticipatamente per il periodo di fatturazione scelto, mensile o annuale.

Il pagamento viene effettuato tramite il fornitore esterno di servizi di pagamento Stripe. Il cliente accetta l’utilizzo di tale servizio e della relativa procedura di elaborazione dei pagamenti. Il fornitore non conserva dati completi di pagamento, in particolare dati di carte di credito.

Qualora un pagamento non possa essere elaborato con successo, il fornitore ha il diritto di limitare temporaneamente o sospendere l’accesso alla piattaforma fino all’integrale pagamento dell’importo dovuto. Restano impregiudicati eventuali ulteriori diritti previsti dalla legge.


8. Durata del contratto e recesso

Il contratto viene concluso su base mensile o annuale, a seconda del piano scelto dal cliente.

In caso di fatturazione mensile, il contratto decorre dalla data della sua conclusione e si rinnova automaticamente di mese in mese, salvo disdetta nei termini previsti. In caso di fatturazione annuale, il contratto decorre anch’esso dalla data della sua conclusione e si rinnova automaticamente per un ulteriore anno alla scadenza del periodo contrattuale, salvo disdetta nei termini previsti.

Il cliente può recedere in qualsiasi momento, con effetto tuttavia esclusivamente al termine del periodo contrattuale in corso.

La comunicazione di recesso deve pervenire al fornitore almeno un (1) giorno di calendario prima della data di rinnovo. Ai fini del rispetto del termine, fa fede la ricezione della dichiarazione di recesso da parte del fornitore.

Il recesso può essere comunicato in forma testuale, in particolare tramite e-mail all’indirizzo di contatto indicato dal fornitore oppure mediante l’apposita funzione disponibile all’interno della piattaforma, ove prevista.

Dopo l’efficacia del recesso, l’accesso alla piattaforma rimarrà disponibile fino alla scadenza del periodo già pagato, salvo sospensione immediata per giusta causa.

In assenza di recesso tempestivo, il contratto si rinnoverà automaticamente per la durata originariamente concordata (mensile o annuale) alle condizioni vigenti al momento del rinnovo.


9. Periodo di prova e programma referral

Il fornitore può concedere, a propria discrezione, un periodo di prova gratuito ai nuovi clienti per l’utilizzo di PostExpert. Non sussiste alcun diritto alla concessione di un periodo di prova.

Il fornitore si riserva il diritto di limitare, modificare, sospendere o interrompere completamente il periodo di prova in qualsiasi momento senza obbligo di informare separatamente gli utenti attuali o futuri. I periodi di prova già iniziati restano validi salvo che sussista una giusta causa per la loro cessazione anticipata.

Al termine del periodo di prova eventualmente concesso, l’abbonamento scelto dal cliente proseguirà a pagamento, salvo disdetta prima della scadenza del periodo di prova o salvo diversa disposizione di legge.

Il fornitore può inoltre mettere a disposizione un programma referral attraverso il quale i clienti possono ottenere mesi gratuiti di utilizzo per la segnalazione andata a buon fine di nuovi clienti paganti.

Una segnalazione si considera valida esclusivamente se l’utente segnalato sottoscrive un abbonamento a pagamento, il pagamento viene elaborato con successo e non sussistono indizi di abuso o frode.

I mesi gratuiti accreditati vengono assegnati automaticamente all’account del cliente e possono accumularsi nel tempo. Tali accrediti sono personali, non trasferibili, non convertibili in denaro e non possono essere scambiati con altri servizi o vantaggi.

Il fornitore si riserva il diritto di modificare, limitare, sospendere o interrompere il programma referral in qualsiasi momento. Gli accrediti già maturati e validamente assegnati restano generalmente invariati.

Il fornitore può rifiutare, annullare o revocare successivamente gli accrediti referral qualora vi siano indizi di comportamento abusivo, tentativi di frode, creazione di account multipli, elusione delle regole del programma o altre forme di manipolazione. In tali casi il fornitore può inoltre sospendere temporaneamente o definitivamente l’account interessato.


10. Diritti di utilizzo e proprietà intellettuale

Tutti i diritti relativi ai contenuti caricati, creati o forniti dal cliente rimangono, nella misura consentita dalla legge, di proprietà del cliente stesso o dei rispettivi titolari dei diritti.

Il cliente garantisce di disporre di tutti i diritti, le licenze, i consensi e le autorizzazioni necessari all’utilizzo della piattaforma e che i contenuti caricati o pubblicati non violano diritti di terzi.

Nella misura necessaria all’esecuzione del contratto, il cliente concede al fornitore un diritto d’uso semplice, non esclusivo, valido a livello mondiale e limitato alla durata del contratto sui contenuti da lui forniti.

Tale diritto comprende in particolare la memorizzazione, l’elaborazione, la riproduzione, la visualizzazione, la trasmissione e la modifica dei contenuti nella misura tecnicamente necessaria all’erogazione dei servizi della piattaforma.

Fatti salvi eventuali diritti di terzi, il cliente acquisisce tutti i diritti d’uso necessari all’utilizzo conforme al contratto dei contenuti generati da PostExpert, inclusi il diritto di modificarli, riprodurli, pubblicarli, distribuirli e utilizzarli sia per scopi privati sia commerciali.

Il cliente è l’unico responsabile dell’utilizzo, della pubblicazione e della liceità di tutti i contenuti, indipendentemente dal fatto che siano stati creati dal cliente stesso, da terzi o mediante intelligenza artificiale.

Il fornitore non garantisce che i contenuti generati siano liberi da diritti di terzi o possano essere pubblicati senza ulteriori verifiche.

Il fornitore è autorizzato a utilizzare contenuti generati tramite la piattaforma in forma anonimizzata o non riconducibile a singoli clienti per finalità di analisi interne, statistiche, miglioramento del prodotto, controllo qualità, marketing e dimostrazioni.

Immagini, video, loghi, marchi, testi o altri contenuti caricati dal cliente non saranno utilizzati per l’addestramento di modelli di intelligenza artificiale. Eventuali utilizzi a fini di addestramento avverranno esclusivamente sulla base di dati generati, anonimizzati o comunque non riconducibili a singoli clienti.


11. Obblighi del cliente

Il cliente si impegna a utilizzare la piattaforma esclusivamente nel rispetto delle disposizioni di legge applicabili, delle prescrizioni delle autorità competenti e delle condizioni d’uso delle piattaforme di terzi collegate.

Il cliente deve in particolare garantire che tutti i contenuti caricati, elaborati o pubblicati siano leciti e non violino diritti di terzi, inclusi diritti d’autore, marchi, diritti della personalità, diritti alla protezione dei dati e altri diritti di proprietà industriale e intellettuale.

È vietato utilizzare la piattaforma per diffondere contenuti illegali, offensivi, discriminatori, fraudolenti, ingannevoli, nocivi per i minori o comunque inammissibili.

È altresì vietato qualsiasi utilizzo che possa compromettere l’infrastruttura tecnica del fornitore, aggirare misure di sicurezza o mettere a rischio il funzionamento della piattaforma.

Il cliente è tenuto a mantenere riservate le proprie credenziali di accesso e a proteggerle dall’accesso di terzi non autorizzati.

Il cliente è responsabile di tutte le attività effettuate tramite il proprio account utente.

Qualora vi sia il sospetto che terzi abbiano ottenuto accesso alle credenziali o che l’account sia stato utilizzato abusivamente, il cliente è tenuto a informare immediatamente il fornitore e ad adottare le necessarie misure di sicurezza.

In caso di violazione delle presenti CGC o della normativa vigente, il fornitore può adottare misure adeguate, inclusa la rimozione dei contenuti, la limitazione delle funzionalità, la sospensione temporanea dell’account o la risoluzione straordinaria del contratto.


12. Sospensione dell’accesso e risoluzione straordinaria del contratto

Il fornitore ha il diritto di limitare temporaneamente o permanentemente l’accesso del cliente alla piattaforma, disattivare singole funzionalità oppure risolvere il contratto con effetto immediato qualora sussista una giusta causa.

Costituisce in particolare giusta causa la violazione da parte del cliente di disposizioni di legge, provvedimenti delle autorità competenti o disposizioni essenziali delle presenti CGC, nonché il fondato sospetto di una tale violazione.

Una giusta causa può sussistere, in particolare, nei casi di utilizzo abusivo della piattaforma, comportamenti di spam ripetuti o rilevanti, manipolazione di sistemi tecnici o interfacce, tentativi di frode, utilizzo della piattaforma per la creazione o diffusione di contenuti illeciti, violazioni del diritto d’autore, violazioni di diritti di terzi oppure altre attività idonee a compromettere la funzionalità, la sicurezza o l’integrità della piattaforma o dei fornitori terzi integrati.

In caso di sospensione o risoluzione straordinaria del contratto, il fornitore conserva il diritto di far valere eventuali pretese previste dalla legge. Il rimborso di importi già corrisposti avverrà esclusivamente nei casi in cui ciò sia obbligatoriamente previsto dalla normativa applicabile.


13. Responsabilità

La responsabilità del fornitore è disciplinata dalle disposizioni di legge, salvo quanto diversamente previsto nelle presenti CGC.

Il fornitore risponde senza limitazioni esclusivamente nei casi di dolo o colpa grave.

In caso di colpa lieve, il fornitore risponde soltanto per la violazione di obblighi contrattuali essenziali; in tal caso la responsabilità è limitata ai danni tipici e prevedibili al momento della conclusione del contratto.

Ogni ulteriore responsabilità del fornitore è esclusa nella misura consentita dalla legge.

In particolare, il fornitore non risponde per danni indiretti o consequenziali, perdita di profitto, perdita di fatturato o altri svantaggi economici subiti dal cliente in relazione all’utilizzo o all’indisponibilità della piattaforma.

È inoltre esclusa qualsiasi responsabilità per la perdita di copertura, follower o interazioni sulle piattaforme social, per sospensioni o limitazioni di account imposte da fornitori terzi quali Instagram o Meta, per risultati errati o incompleti prodotti dall’intelligenza artificiale utilizzata, nonché per perdita di dati o altri malfunzionamenti tecnici, salvo che siano causati da comportamento doloso del fornitore.

Le limitazioni di responsabilità sopra indicate si applicano altresì a favore dei rappresentanti legali, dipendenti e collaboratori del fornitore.


14. Disponibilità della piattaforma

Il fornitore mette la piattaforma a disposizione nell’ambito delle possibilità tecniche e operative disponibili. Non sussiste alcun diritto alla disponibilità continua, ininterrotta o priva di errori della piattaforma.

La disponibilità della piattaforma può essere influenzata in particolare da interventi di manutenzione necessari, aggiornamenti di sicurezza, sviluppi tecnici oppure da guasti e interruzioni che esulano dalla sfera di controllo del fornitore.

Tra questi rientrano in particolare interruzioni dei servizi Internet o di telecomunicazione, problemi delle infrastrutture cloud nonché disservizi causati da fornitori terzi o da piattaforme esterne quali Instagram o altri servizi basati su API.

Il fornitore ha il diritto di effettuare in qualsiasi momento interventi di manutenzione, aggiornamento o adeguamento tecnico della piattaforma qualora ciò sia necessario per garantire un funzionamento sicuro e stabile o per il suo ulteriore sviluppo.

Tali attività possono comportare limitazioni temporanee o indisponibilità di singole funzionalità.

Da tali limitazioni o interruzioni non derivano diritti o pretese a favore del cliente, nella misura consentita dalla legge.


15. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali da parte del fornitore avviene esclusivamente nel rispetto delle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati, in particolare del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR/DSGVO) e della legge austriaca sulla protezione dei dati (DSG).

I dettagli relativi alla natura, all’ambito e alle finalità del trattamento dei dati personali, ai diritti degli interessati, nonché ai fornitori di servizi e alle procedure tecniche utilizzate sono disciplinati nell’informativa sulla privacy aggiornata del fornitore disponibile al seguente indirizzo:

https://www.postexpert.de/de/datenschutz

L’informativa sulla privacy costituisce parte integrante del rapporto contrattuale senza tuttavia costituire parte integrante delle presenti CGC.


16. Diritto di recesso per i consumatori

Qualora il cliente sia un consumatore ai sensi della normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori, egli dispone in linea generale di un diritto di recesso di quattordici (14) giorni a decorrere dalla conclusione del contratto.

Tuttavia, il diritto di recesso non sussiste oppure può estinguersi anticipatamente qualora il fornitore inizi l’esecuzione del servizio prima della scadenza del termine di recesso e il cliente abbia espresso il proprio consenso esplicito.

Nel corso della conclusione del contratto, il cliente dichiara espressamente di acconsentire all’inizio dell’erogazione dei servizi digitali dovuti contrattualmente prima della scadenza del periodo di recesso.

Il cliente conferma inoltre di essere consapevole che il proprio diritto di recesso si estingue una volta che il servizio sia stato completamente eseguito dal fornitore.

Per i contenuti digitali e i servizi SaaS non forniti su supporto materiale, il diritto di recesso può decadere già con l’inizio dell’esecuzione del servizio qualora siano soddisfatti i requisiti previsti dalla legge.

In particolare, il diritto di recesso si estingue qualora il cliente abbia espressamente acconsentito all’inizio dell’esecuzione prima della scadenza del termine di recesso e abbia contestualmente confermato di essere consapevole della perdita del proprio diritto di recesso.

Tale dichiarazione viene resa dal cliente nell’ambito del processo di ordinazione mediante un consenso separato (casella di spunta), che non deve essere preselezionato.


17. Modifiche delle presenti CGC

Il fornitore ha il diritto di modificare le presenti CGC qualora sussistano motivi oggettivi e giustificati.

Tali motivi comprendono in particolare modifiche della normativa vigente, sviluppi della giurisprudenza, evoluzioni tecniche della piattaforma, modifiche dei servizi offerti oppure adeguamenti necessari per garantire la sicurezza e la funzionalità della piattaforma.

Le modifiche alle CGC saranno comunicate al cliente con modalità appropriate, ad esempio tramite e-mail o all’interno della piattaforma, con congruo anticipo rispetto alla data prevista di entrata in vigore.

Qualora il cliente non si opponga alle modifiche entro un termine ragionevole, le stesse si considereranno accettate.

Il fornitore informerà espressamente il cliente di tale conseguenza giuridica nell’ambito della comunicazione relativa alle modifiche.

In caso di opposizione, il contratto continuerà a essere disciplinato dalle condizioni precedenti, qualora ciò sia tecnicamente e giuridicamente possibile. In caso contrario, il fornitore avrà il diritto di porre fine al rapporto contrattuale alla data di entrata in vigore delle modifiche.


18. Foro competente e legge applicabile

Il presente contratto è disciplinato esclusivamente dal diritto austriaco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni (CISG).

Per tutte le controversie derivanti dal presente rapporto contrattuale è competente, nella misura consentita dalla legge, il foro di Innsbruck, Austria.


19. Lingua del contratto

La lingua contrattuale è il tedesco.

Può essere resa disponibile una traduzione in lingua italiana esclusivamente a fini informativi.

In caso di discrepanze, contraddizioni, dubbi interpretativi o controversie legali, prevale esclusivamente la versione tedesca delle presenti Condizioni Generali di Contratto, che costituisce l’unica versione giuridicamente vincolante.


20. Clausola di salvaguardia

Qualora singole disposizioni delle presenti CGC siano o divengano totalmente o parzialmente invalide o inefficaci, la validità delle restanti disposizioni rimarrà impregiudicata.

La disposizione invalida o inefficace sarà sostituita da una disposizione valida che si avvicini il più possibile allo scopo economico perseguito dalla disposizione originaria.